Visión general

• Cristina Dall'Anese Ruiz es profesora universitaria, investigadora y consultora costarricense con más de veinticinco años de experiencia en mercadeo estratégico, investigación de mercados, administración, educación superior y gestión académica. Desde 2012 forma parte de la Universidad Técnica Nacional (UTN), donde desarrolla actividades de docencia, investigación, extensión y acción social, contribuyendo a la formación de profesionales mediante metodologías innovadoras de enseñanza y el desarrollo de proyectos de investigación aplicada.

  Su experiencia académica comprende la impartición de cursos en las áreas de mercadeo, finanzas, estadística descriptiva, administración, emprendimiento e innovación, investigación de mercados, negocios internacionales y estrategia empresarial. Ha diseñado materiales didácticos, casos de estudio, instrumentos de evaluación, bancos de preguntas para plataformas virtuales, recursos digitales y estrategias de innovación educativa orientadas al fortalecimiento de la calidad de la educación superior.

  Sus principales líneas de investigación incluyen el marketing educativo, la investigación de mercados, el comportamiento del consumidor, la permanencia y satisfacción estudiantil, la empleabilidad de graduados, la innovación educativa y la gestión universitaria. Ha liderado y participado en proyectos de investigación orientados al análisis del comportamiento de la matrícula universitaria, la percepción de estudiantes, graduados y empleadores, así como al diseño de instrumentos de investigación que apoyan la toma de decisiones institucionales y la mejora continua de los procesos académicos.

  Entre sus principales contribuciones institucionales destaca haber sido la fundadora del Club de Investigación de la Carrera de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Técnica Nacional. A partir de una propuesta verbal planteada por la Dirección de Carrera, diseñó, organizó e implementó el Club desde sus inicios, desarrollando su estructura organizativa, sus lineamientos de funcionamiento, las estrategias de participación estudiantil y los mecanismos de acompañamiento para la formulación y ejecución de proyectos de investigación. Bajo su coordinación, el Club ha impulsado investigaciones que han dado lugar a publicaciones científicas, participación estudiantil en congresos nacionales e internacionales y proyectos declarados de interés institucional. Como resultado de su consolidación e impacto, esta iniciativa evolucionó hacia el Club de Investigación, Extensión y Acción Social, del cual actualmente es coordinadora.

  Asimismo, integró la Comisión de Acreditación responsable del primer proceso de acreditación de la Carrera de Contabilidad y Finanzas ante el Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES), participando activamente en la autoevaluación de la carrera, la recopilación y análisis de evidencias, la elaboración de informes técnicos, el seguimiento de indicadores y la implementación de planes de mejora continua que contribuyeron al logro de la primera acreditación oficial de la carrera.

  Además, fue miembro del Consejo Asesor de la Carrera de Contabilidad y Finanzas, participando en el análisis y la definición de estrategias para el fortalecimiento académico, la mejora continua, el desarrollo curricular y la toma de decisiones orientadas al crecimiento y la calidad de la carrera.

  Ha representado a la Universidad Técnica Nacional en iniciativas nacionales e internacionales relacionadas con la investigación, la innovación educativa y el fortalecimiento de la educación superior, promoviendo el trabajo colaborativo entre docentes, estudiantes e instituciones académicas.

  Antes de incorporarse a la academia ocupó cargos directivos y gerenciales en organizaciones nacionales e internacionales de los sectores de educación, publicidad, tecnología, logística, industria automotriz y equipo médico, liderando proyectos de mercadeo estratégico, investigación de mercados, desarrollo de marcas, planificación comercial y gestión de ventas. Esta experiencia le permite integrar la práctica empresarial con la formación académica, aportando una visión aplicada y estratégica tanto a la docencia como a la investigación.

  Es Licenciada en Mercadeo, posee una Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo, realizó estudios de Posgrado en Gerencia en la University of Pittsburgh y cuenta con formación complementaria en liderazgo, innovación, estrategia, metodologías de investigación, tecnologías educativas y estadística aplicada. Es miembro activo del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas de Costa Rica.